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교환 및 반품 안내

  • WRITER 꼼마망(ip:)
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  • DATE 2021-06-04 14:41:57
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[요약]

▶단순변심의 경우, 개봉하지 않은 제품에 한해 제품 수령일로 부터 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다. (단, 왕복 배송비 5,000원 고객 부담)


제품 불량의 경우 30일이내에 교환 및 반품이 가능합니다.


착용이 불가한 경우 카카오톡 1:1 상담 또는 홈페이지 FAQ에 사진을 함께 보내주시면 상담도와드리겠습니다.


[상세]


교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내. 단, 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.


공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내


 

교환 및 반품이 불가능한 경우
고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외


포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (유모차 커버의 PC창 필름을 제한 경우, 제품의 단상자를 분실 또는 훼손하신 경우)


고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.


시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우


복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우


환불 안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
 

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
 (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)




그 외 자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바라며, 상기 표시되지 않은 사항에 대해서는 한국 소비자 보호원의 소비자 분쟁해결 기준을 따릅니다.

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